Đặt lệnh qua điện thoại

Với mục đích mang đến sự thuận tiện trong giao dịch cho khách hàng, Công ty Cổ phần Chứng khoán Đông Dương cung cấp miễn phí dịch vụ đặt lệnh giao dịch chứng khoán qua điện thoại. Với dịch vụ này, khách hàng - dù ở bất kỳ nơi nào- cũng có thể tham gia vào thị trường chứng khoán chứ không phải đến tận sàn giao dịch như trước.

A. Đăng ký Đặt lệnh qua điện thoại: Vô cùng dễ dàng

Mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Đông Dương (nếu quý khách chưa có tài khoản).
Mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Đông Dương (nếu quý khách chưa có tài khoản).
Đăng ký sử dụng dịch vụ đặt lệnh giao dịch chứng khoán qua điện thoại..
Đăng ký mật khẩu giao dịch (tối thiểu 6 số). Mật khẩu giao dịch này được dùng cho việc giao dịch qua điện thoại. Để tránh rủi ro về phía khách hàng, khách hàng không nên tiết lộ thông tin mật khẩu này. Chỉ có Chủ tài khoản hoặc người được Chủ tài khoản ủy quyền mới được phép dùng.
=> Khi muốn thay đổi Mật khẩu giao dịch, Khách hàng liên hệ với Bộ phận môi giới của DDS.

B. Giao dịch qua điện thoại: Đơn giản, tiện lợi

Hướng dẫn đặt lệnh Mua hoặc Bán qua điện thoại:

Khách hàng gọi đến số điện thoại tổng đài (4 đường điện thoại) đặt lệnh trực tiếp: (08) 6.295 90 59
(08) 6.295 90 61
(08) 6.295 90 64
(08) 6.295 90 66
Sau khi yêu cầu được đặt lệnh qua điện thoại, theo sự hướng dẫn của Giao dịch viên, Khách hàng đọc số Tài khoản giao dịch, tên Chủ tài khoản, Mật khẩu giao dịch. Tiếp theo Khách hàng đọc loại Chứng khoán muốn Mua hoặc Bán, Số lượng, Giá, Ngày giao dịch. Toàn bộ thông tin đặt lệnh qua điện thoại sẽ được ghi lại bằng hệ thống ghi âm nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Giao dịch viên sẽ đưa lệnh của Khách hàng vào hệ thống giao dịch để thực hiện. Trong trường hợp thiếu tiền hoặc chứng khoán thì lệnh của Khách hàng sẽ không được thực hiện.
Nếu lệnh của Khách hàng được thực hiện, Khách hàng sẽ nhận được thông báo kết quả khớp lệnh qua tin nhắn.

Lưu ý: Khi muốn ngừng giao dịch qua điện thoại, Khách hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận môi giới giao dịch của DDS để làm thủ tục hủy đăng ký giao dịch qua điện thoại.